شرایط و قوانین سایت فروشگاه آنلاین آذرکندو:

کاربران عزیز و خریداران محترم، لطفا شرایط و قوانین سایت فروشگاهی آنلاین آذرکندو را مطالعه فرمایید. عضویت و خرید از سایت آذرکندو به منزله مطالعه و پذیرش قوانین و شرایط آن می­باشد.

شرایط عمومی:

تمامی اصول، رویه و مراحل سرویس دهی سایت آذرکندو مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قوانین و آیین‌نامه‌های تجارت الکترونیکی و قوانین حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان بوده و همچنین از کاربران و خریداران محترم انتظار می‌رود که به این قوانین پایبند باشند.

تعریف خریدار:

خریدار سایت، به هر شخص حقیقی یا حقوقی گفته میشود که با پذیرش شرایط و قوانین سایت فروشگاه آنلاین آذرکندو به عضویت آن درآمده و از آن خرید میکند و یا از سایر خدمات و امکانات آن بهره مند میگردد.

مطابق قانون تجارت الکترونیک مشتری یا مصرف کننده هر شخصی است که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفه‌ای به خرید کالا یا خدمات اقدام می‌کند.

تعریف فروشنده:

فروشنده سایت فروشگاه آنلاین آذرکندو، شرکت گلشهد آذرکندو می باشد و کلیه محصولات به اعتبار این شرکت و مجوزهای مأخوذه ارائه میگردند.

شرایط فروش:

فروش صرفا به کسانی که به عضویت سایت فروشگاه آنلاین آذرکندو درآمده اند امکان پذیر خواهد بود.

فروشنده، ثبت سفارش کالا و مشخصات ارسال سفارش را به اطلاع خریدار می رساند.

ارزش کالا یا کالاهای سفارش داده شده طبق قیمت نشان داده شده در سایت برای هر محصول محاسبه شده و شامل کلیه مالیات ها و عوارض قانونی فروش مگر در شرایطی که قانونا از این حقوق مستثنی شده باشند، خواهد بود. تنها مبلغی که در بعضی از موارد، به ارزش کالا اضافه می شود، هزینه ارسال و بیمه کالا است که در محاسبه قیمت به اطلاع خریدار خواهد رسید.

شرایط عضویت:

با ثبت نام و عضویت در سایت فروشگاه آنلاین آذرکندو، مشخصات حقیقی یا حقوقی خود از قبیل نام و نام خانوادگی، کدملی،  ایمیل آدرس و تلفن‌های تماس، شماره ثبت و کد اقتصادی (برای مشتریان حقوقی) و غیره را در اختیار ما قرار می‌دهید. این اطلاعات صرفا در مقاصد فروش، ارسال کالا، ارتباط با مشتری، امور تبلیغاتی و غیره استفاده شده و نزد سازمان یا ارگان دیگری فاش نخواهد شد. باید بدانید نام و نام خانوادگی شما در صورت انجام فعالیت هایی از قبیل دادن نظر به محصولات، امتیاز دهی، برنده شدن در قرعه کشی های احتمالی در سایت نشان داده خواهد شد.

شرایط ارسال کالا:

مکان تحویل کالا توسط خریدار در فروشگاه آنلاین آذرکندو درج شده و این فروشگاه به عنوان فروشنده متعهد است با رعایت سیاستهای معین ارسال کالا، سفارش را در آن مکان تحویل دهد. در صورت عدم حضور سفارش دهنده در مکان تعیین شده، سیاست های خاص مربوط به شرکت پست و یا شرکت های مشابه حمل و نقل اعمال خواهد شد.

سفارشات تا یک روز کاری پس از سفارش خریدار در سایت پردازش و آماده ارسال خواهد شد. مراحل سفارش مشتری توسط پیامک و یا پست الکترونیک به اطلاع خریدار خواهد رسید. کالای خریداری شده بسته به محل مقصد طی 4 روز کاری تحویل خریدار خواهد شد.

هزینه ارسال سفارش:

هزینه ارسال سفارشاتی که مجموع آن از 100 هزار تومان بیشتر باشد به سراسر کشور به عهده فروشنده و هزینه ارسال سفارشاتی که مجموع آنها کمتر از 100 هزار تومان باشد به عهده خریدار خواهد بود.

لغو سفارش:

خریدار می تواند پس از انجام سفارش و پرداخت، در مرحله پردازش سفارش (قبل از ارسال کالا) به هر دلیل سفارش خود را لغو و طی یک هفته کاری مبلغ پرداختی خود را پس بگیرد. لغو سفارش بعد از ارسال کالا امکان پذیر نیست.

صدور فاکتور:

برای تمامی سفارشات خریدار فاکتور صادر خواهد شد. پس از صدور فاکتور امکان تغییر در مشخصات خریدار وجود نخواهد داشت.

ثبت سفارش:

افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای خریدار ایجاد نمی کند. سفارش تنها در صورت انجام پرداخت، نهایی می شود. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. بنابراین به خریدارانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، به ویژه درباره کالاهای ارائه شده تحت عنوان پیشنهاد ویژه که دارای محدودیت تعداد هستند، توصیه می شود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمتی کالاها روبرو نشوند. شایان ذکر است سفارش تنها زمانی نهایی می شود که خریدار شماره سفارش خود را دریافت کند و بدیهی است که فروشنده هیچگونه مسئولیتی نسبت به کالاهایی که در سبد خرید مانده است، ندارد.

عودت کالا:

در صورتی که خریدار به هر علت خواستار عودت محصول خریداری شده باشد بایستی فرم مربوطه را در سایت تکمیل نماید و سپس با هماهنگی و تایید فروشنده نسبت به عودت محصول اقدام نماید.

در صورتی که علت عودت نقص کالا، بسته بندی، مسائل کیفی و یا هر علت دیگر که در مسئولیت فروشنده است باشد، هزینه ی حمل ارسال و عودت کالا و همچنین مبلغ پرداخت شده فاکتور تا 15 روز کاری پس از دریافت کالا در محل فروشنده به خریدار بازگردانده خواهد شد. در صورت بروز علل دیگر، نحوه ی برگشت بین طرفین توافق خواهد شد.